2. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

3. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie:

• unsere Website besuchen,
• eine Buchung vornehmen,
• uns über Formulare kontaktieren.

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

• Name und Vorname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Buchungsdaten, z. B. An- und Abreise, Personenanzahl und Apartment,
• Angaben zu Zusatzleistungen, z. B. Hund, Kinderbett oder Zwischenreinigung,
• Inhalte aus dem Feld „Besondere Wünsche oder Hinweise“,
• IP-Adresse und technische Zugriffsdaten.

4. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung und Abwicklung von Buchungen,
• Kommunikation mit Gästen,
• Organisation des Aufenthalts, einschließlich Zusatzleistungen,
• Rechnungsstellung und Buchhaltung,
• Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.

5. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere einer Buchung, erforderlich ist,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, z. B. am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

6. ZAHLUNGSABWICKLUNG ÜBER PAYPAL

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst PayPal.

Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten direkt an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

7. NUTZUNG VON FACEBOOK & INSTAGRAM WERBUNG

Wir nutzen Werbedienste von Meta, um unsere Angebote zu bewerben.

Dabei können Cookies eingesetzt werden, um Nutzern relevante Werbung anzuzeigen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei auch an Server außerhalb der EU übermittelt werden.

8. NUTZUNG VON GOOGLE ADS

Wir nutzen den Dienst Google Ads zur Schaltung von Werbung.

Dabei werden gegebenenfalls Cookies verwendet, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Werbung zu optimieren.

9. COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

10. HOSTING DER WEBSITE

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.

Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit erfasst, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

11. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

• Buchungs- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
• Anfragen: bis zu 12 Monate.

12. WEITERGABE VON DATEN

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister, z. B. PayPal,
• Steuerberater und Buchhaltung,
• IT- und Hosting-Dienstleister.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

13. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

14. BESCHWERDERECHT

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.

15. DATENSICHERHEIT

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.